๋ณธ๋ฌธ ๋ฐ”๋กœ๊ฐ€๊ธฐ

์ดˆ์•ˆ๋ถ€ํ„ฐ ํ”ผ๋“œ๋ฐฑ๊นŒ์ง€ : AI๊ฐ€ ๋Œ€์‹  ํ•ด์ฃผ๋Š” UX ๋ฆฌ๋ทฐ์˜ ๋ชจ๋“  ๊ฒƒ

Veritas๐Ÿฆ„ 2025. 5. 23.

UX ๋ฆฌ๋ทฐ, ์ œ๋Œ€๋กœ ํ•˜๋ ค๋ฉด ์‹œ๊ฐ„์ด ๊ฝค ๊ฑธ๋ฆฝ๋‹ˆ๋‹ค.

์‚ฌ์šฉ์ž ํ”ผ๋“œ๋ฐฑ ์ •๋ฆฌ, ๋””์ž์ธ ๊ฐœ์„ ์•ˆ ๋„์ถœ, A/B ํ…Œ์ŠคํŠธ๊นŒ์ง€ - "๋””์ž์ด๋„ˆ๊ฐ€ ๋””์ž์ธ ๋ชปํ•˜๊ฒŒ ํ•˜๋Š”" ์—…๋ฌด ์ค‘ ํ•˜๋‚˜์ฃ .

 

ํ•˜์ง€๋งŒ ์š”์ฆ˜์€ AI๊ฐ€ ๊ทธ ๋ฐ˜๋ณต ์ž‘์—…์„ ๋Œ€์‹ ํ•ด์ฃผ๊ธฐ ์‹œ์ž‘ํ–ˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

UI ์ดˆ์•ˆ ์ƒ์„ฑ๋ถ€ํ„ฐ ์‚ฌ์šฉ์ž ์ธ์‚ฌ์ดํŠธ ๋„์ถœ, ๋””์ž์ธ ๋ฆฌ๋ทฐ๊นŒ์ง€ ์ „์ฒด ํ”„๋กœ์„ธ์Šค๋ฅผ ์ž๋™ํ™”ํ•˜๋Š” AI UX ํˆด๋“ค์ด ์†์† ๋“ฑ์žฅํ•˜๊ณ  ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

 

์˜ค๋Š˜์€ ๊ทธ์ค‘ ๊ฐ€์žฅ ์ฃผ๋ชฉํ•  ๋งŒํ•œ ์‚ฌ๋ก€์™€ ํˆด์„ ์†Œ๊ฐœํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

๋””์ž์ด๋„ˆ๊ฐ€ '์ง„์งœ ๋””์ž์ธ'์—๋งŒ ์ง‘์ค‘ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ๋ฐฉ๋ฒ•, ์ง€๊ธˆ ๊ณต๊ฐœํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

 

AI๊ฐ€ UX ๋ฆฌ๋ทฐ๋ฅผ ๋•๋Š” ์žฅ๋ฉด
UX ๋ฆฌ๋ทฐ ์ž๋™ํ™”๋ฅผ ๊ฐ€๋Šฅํ•˜๊ฒŒ ํ•˜๋Š” AI

 

1. AI๋กœ UX ๋ฆฌ๋ทฐ๋ฅผ ์ž๋™ํ™”ํ•œ๋‹ค๋Š” ๊ฑด ๋ฌด์Šจ ๋œป์ผ๊นŒ?

์‚ฌ๋žŒ์ด ํ•˜๋˜ UX ๋ฐ˜๋ณต ์ž‘์—…, AI๊ฐ€ ๋งก๋Š”๋‹ค

UX ๋ฆฌ๋ทฐ๋Š” ๋‹ค์Œ๊ณผ ๊ฐ™์€ ํ๋ฆ„์œผ๋กœ ์ด๋ฃจ์–ด์ง‘๋‹ˆ๋‹ค.

  1. ์‚ฌ์šฉ์ž ์กฐ์‚ฌ (์ธํ„ฐ๋ทฐ, ํ”ผ๋“œ๋ฐฑ ์ˆ˜์ง‘ ๋“ฑ)
  2. ๋ฐ์ดํ„ฐ ๋ถ„์„ ๋ฐ ์ธ์‚ฌ์ดํŠธ ๋„์ถœ
  3. UI ์‹œ์•ˆ ์ œ์ž‘
  4. ํ”ผ๋“œ๋ฐฑ ์ˆ˜์ง‘ ๋ฐ A/B ํ…Œ์ŠคํŠธ
  5. ์ตœ์ข… ๊ฐœ์„ ์•ˆ ๋„์ถœ

 

๊ณผ๊ฑฐ์—” ์ด ๋ชจ๋“  ๊ณผ์ •์„ ์‚ฌ๋žŒ์ด ์ง์ ‘ ํ•ด์•ผ ํ–ˆ์ง€๋งŒ, ์ง€๊ธˆ์€ AI๊ฐ€ ์ด ์ค‘ 70% ์ด์ƒ์„ ์ปค๋ฒ„ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

GPT ๊ธฐ๋ฐ˜ ์ธํ„ฐ๋ทฐ ์š”์•ฝ, ํžˆํŠธ๋งต ๋ถ„์„, ํ”ผ๋“œ๋ฐฑ ์ž๋™ ์ •๋ฆฌ, ๋””์ž์ธ ๋ฆฌ๋ทฐ ์ถ”์ฒœ๊นŒ์ง€ ์ด์ œ๋Š” "AI๊ฐ€ ์ฝ”ํŒŒ์ผ๋Ÿฟ"์ด ๋˜๋Š” ์‹œ๋Œ€์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

 

 

2. AI UX ์ž๋™ํ™” ํˆด, ์ด๊ฑด ์จ๋ด์•ผ ํ•œ๋‹ค

๋Œ€ํ‘œ ํˆด TOP 5 ๋น„๊ต

ํˆด ์ด๋ฆ„ ์ฃผ์š” ๊ธฐ๋Šฅ ์ถ”์ฒœ ๋Œ€์ƒ ๊ฐ€๊ฒฉ
UX Pilot ํ”„๋กฌํ”„ํŠธ ๊ธฐ๋ฐ˜ UI ์ƒ์„ฑ, AI ๋ฆฌ๋ทฐ, ๋ฆฌ์„œ์น˜ ์ž๋™ํ™” ์ „๋ฐ˜์  ์›Œํฌํ”Œ๋กœ์šฐ ์ž๋™ํ™” ๋ฌด๋ฃŒ ํ”Œ๋žœ ์žˆ์Œ
PlaybookUX ์ž๋™ ์‚ฌ์šฉ์ž ํ…Œ์ŠคํŠธ, ๋น„๋””์˜ค ๋…นํ™”, ๋ฆฌํฌํŠธ ์‚ฌ์šฉ์ž ์ธํ„ฐ๋ทฐ ์ž๋™ํ™” ์œ ๋ฃŒ (ํ”Œ๋žœ ๋ณ„๋„)
Maze AI ๊ธฐ๋ฐ˜ ์‚ฌ์šฉ์ž ํ…Œ์ŠคํŠธ ์‹œ๋‚˜๋ฆฌ์˜ค ์ƒ์„ฑ A/B ํ…Œ์ŠคํŠธ ์ค‘์‹ฌ ๋ฌด๋ฃŒ+์œ ๋ฃŒ
UserTesting AI ์ธํ„ฐ๋ทฐ ์ž๋™ ์š”์•ฝ, ํ”ผ๋“œ๋ฐฑ ํƒœ๊น… ๋Œ€๊ทœ๋ชจ ๋ฆฌ์„œ์น˜ ์—”ํ„ฐํ”„๋ผ์ด์ฆˆํ˜•
Figma AI (with ChatGPT) ํ…์ŠคํŠธ ๊ธฐ๋ฐ˜ UI ์ƒ์„ฑ, ๊ฐœ์„ ์•ˆ ์ถ”์ฒœ ๋””์ž์ด๋„ˆ ์‹ค๋ฌด ์ง€์› ์ผ๋ถ€ ๋ฌด๋ฃŒ ํ”Œ๋Ÿฌ๊ทธ์ธ

 

 

3. ์‹ค์ „ ์˜ˆ์‹œ : ๋””์ž์ด๋„ˆ๋“ค์ด ์ด๋ ‡๊ฒŒ ์“ฐ๊ณ  ์žˆ๋‹ค

AI๊ฐ€ ์ธํ„ฐ๋ทฐ ๋‚ด์šฉ์„ ์š”์•ฝํ•˜๋Š” ๋ชจ์Šต
UX ์ธํ„ฐ๋ทฐ ์ž๋™ ์š”์•ฝ ํˆด ์‚ฌ์šฉ ์˜ˆ์‹œ

 

๐Ÿง ์‚ฌ๋ก€ 1 : UX Pilot๋กœ ์‚ฌ์šฉ์ž ์ธํ„ฐ๋ทฐ ์ž๋™ ์š”์•ฝ

  • ๊ณผ๊ฑฐ : ๋…น์ทจ → ํƒ€์ดํ•‘ → ๊ทธ๋ฃนํ•‘ → ์ธ์‚ฌ์ดํŠธ ๋„์ถœ (๋ช‡ ์‹œ๊ฐ„ ์†Œ์š”)
  • ์ง€๊ธˆ : ํ…์ŠคํŠธ ์—…๋กœ๋“œ → "Turn text to insight" ํด๋ฆญ → ํ‚ค ์ธ์‚ฌ์ดํŠธ ์ž๋™ ์ถ”์ถœ
  • โœ…์ธํ„ฐ๋ทฐ ์ค€๋น„ + ๋ถ„์„ ์‹œ๊ฐ„ 80% ๋‹จ์ถ•

 

๐ŸŽฏ์‚ฌ๋ก€ 2 : Figma์—์„œ ๋ฐ”๋กœ ๋””์ž์ธ ํ”ผ๋“œ๋ฐฑ ๋ฐ›๊ธฐ

  • ChatGPT ํ”Œ๋Ÿฌ๊ทธ์ธ์œผ๋กœ UI ์‹œ์•ˆ์„ ์—…๋กœ๋“œํ•˜๊ณ 
  • "์‚ฌ์šฉ์„ฑ ๊ธฐ์ค€์— ๋”ฐ๋ผ ํ”ผ๋“œ๋ฐฑ ๋‹ฌ๋ผ" ์ž…๋ ฅํ•˜๋ฉด
  • โœ…์ƒ‰์ƒ ๋Œ€๋น„, ๋ฒ„ํŠผ ๊ฐ„๊ฒฉ, ์ •๋ณด ํ๋ฆ„ ๋“ฑ ์ž๋™ ๋ฆฌ๋ทฐ

 

โšก์‚ฌ๋ก€ 3 : AI๋กœ A/B ํ…Œ์ŠคํŠธ ์ „ํ™˜ ์ตœ์ ํ™” (Maze)

  • ๋‘ ๋ฒ„์ „  ์—…๋กœ๋“œ → ์‚ฌ์šฉ์ž ํ…Œ์ŠคํŠธ ์„ค์ •
  • AI๊ฐ€ ์‚ฌ์šฉ์ž ๋™์„  + ์™„๋ฃŒ์œจ ๋ถ„์„ → ๊ฐœ์„ ์•ˆ ์ถ”์ฒœ

 

4. UX ์ž๋™ํ™”๊ฐ€ ํŠนํžˆ ํ•„์š”ํ•œ ์ˆœ๊ฐ„๋“ค

์ƒํ™ฉ ์ž๋™ํ™” ํˆด์ด ํ•„์š”ํ•œ ์ด์œ 
๋น ๋ฅด๊ฒŒ MVP ๋งŒ๋“ค์–ด์•ผ ํ•  ๋•Œ ์‹œ๊ฐ„ ์ ˆ์•ฝ + ๋น ๋ฅธ UI ์ดˆ์•ˆ
ํ”ผ๋“œ๋ฐฑ์ด ๋„ˆ๋ฌด ๋ฐฉ๋Œ€ํ•  ๋•Œ ํ•ต์‹ฌ ์ธ์‚ฌ์ดํŠธ ์ž๋™ ์ถ”์ถœ
์†Œ๊ทœ๋ชจ ํŒ€์ผ ๋•Œ ์ธ๋ ฅ ๋ถ€์กฑ ๋ณด์™„
ํ”„๋ฆฌ๋žœ์„œ ๋””์ž์ด๋„ˆ์ผ ๋•Œ AI๊ฐ€ ์‹ค์‹œ๊ฐ„ ํŒŒํŠธ๋„ˆ์ฒ˜๋Ÿผ ๋ณด์กฐ

 

โ“์ž์ฃผ ๋ฌป๋Š” ์งˆ๋ฌธ (FAQ)

Q1. AI๊ฐ€ ์‹ค์ œ UX ์ „๋ฌธ๊ฐ€๋งŒํผ ๋ฆฌ๋ทฐ๋ฅผ ์ž˜ํ•˜๋‚˜์š”?

๐Ÿ‘‰์•„์ง ์™„๋ฒฝํ•˜์ง„ ์•Š์ง€๋งŒ, ๊ธฐ์ดˆ ํ”ผ๋“œ๋ฐฑ + ๋ฐ์ดํ„ฐ ์š”์•ฝ + ๊ฐ€์ด๋“œ ์ œ์•ˆ์€ ์ถฉ๋ถ„ํžˆ ์œ ์šฉํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

 

Q2. ์ด๋Ÿฐ ํˆด์„ ์“ฐ๋ฉด ๋””์ž์ธ ์‹ค๋ ฅ์ด ํ‡ด๋ณดํ•˜์ง€ ์•Š๋‚˜์š”?

๐Ÿ‘‰์˜คํžˆ๋ ค ๋ฐ˜๋ณต ์ž‘์—…์ด ์ค„์–ด๋“ค๋ฉด์„œ ์ฐฝ์˜ ์ž‘์—…์— ๋” ์ง‘์ค‘ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

 

Q3. ๋ฌด๋ฃŒ๋กœ ์“ธ ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ํˆด๋„ ์žˆ๋‚˜์š”?

๐Ÿ‘‰๋Œ€๋ถ€๋ถ„ ๊ธฐ๋Šฅ ์ œํ•œ ๋ฌด๋ฃŒ ํ”Œ๋žœ์„ ์ œ๊ณตํ•˜๋ฉฐ, UX Pilot, Maze, Figma AI๋Š” ์ง„์ž… ์žฅ๋ฒฝ์ด ๋‚ฎ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

 

 

๐Ÿ”—ํ•จ๊ป˜ ๋ณด๋ฉด ์ข‹์€ ๊ธ€

 

๋””์ž์ด๋„ˆ์™€ AI๊ฐ€ ํ•จ๊ป˜ ํ˜‘์—…ํ•˜๋Š” ์ด๋ฏธ์ง€
๋””์ž์ด๋„ˆ์™€ AI์˜ ์ฐฝ์˜์  ํ˜‘์—… ์ƒ์ง•

 

โœ…๋งˆ๋ฌด๋ฆฌ : ๋””์ž์ด๋„ˆ๋Š” ์ฐฝ์˜์— ์ง‘์ค‘ํ•˜๊ณ , AI๋Š” ๋ฆฌ๋ทฐ๋ฅผ ๋งก๊ฒจ๋ผ

UX ๋ฆฌ๋ทฐ ์ž๋™ํ™”๋Š” ๋‹จ์ˆœํ•œ ์œ ํ–‰์ด ์•„๋‹™๋‹ˆ๋‹ค.

๋ฐ˜๋ณต์„ ์ค„์ด๊ณ , ์ฐฝ์˜์— ๋ชฐ์ž…ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๊ฒŒ ๋„์™€์ฃผ๋Š” ํ˜„์‹ค์ ์ธ ํ•ด๋‹ต์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

 

์ด์ œ๋Š” ๋””์ž์ธ ์ดˆ์•ˆ๋„, ํ”ผ๋“œ๋ฐฑ ๋ถ„์„๋„, ํ…Œ์ŠคํŠธ ์ •๋ฆฌ๋„ AI์—๊ฒŒ ๋งก๊ธฐ๊ณ  ๋” ์ค‘์š”ํ•œ ๋ฌธ์ œ ํ•ด๊ฒฐ์— ์ง‘์ค‘ํ•  ์‹œ๊ฐ„์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

 

๋””์ž์ธ์˜ ๋ฏธ๋ž˜๋Š” ์‚ฌ๋žŒ๊ณผ AI๊ฐ€ ํ•จ๊ป˜ ๋งŒ๋“œ๋Š” ๊ฒƒ์ž…๋‹ˆ๋‹ค.

๊ทธ ์‹œ์ž‘, ์ง€๊ธˆ ๋‹น์žฅ ํ•ด๋ณด์„ธ์š”.

 

๋Œ“๊ธ€